新聞販売店専用システム導入例

ユーザー	新聞販売店（新聞販売店C様）
業務内容	主な業務は、決められた順路に従って購読中の新聞を正しく配達すること、対象の顧客宅に正しく集金すること、読者情報や契約情報など販売情報を分析し、営業戦略を立てることなどがあげられます。
システム導入前の問題点	紙の台帳と紙地図で顧客情報を管理していたことで、配達先の分配や集金業務などの一連の作業に非常に時間が掛かっていました。また、配達先の情報も手書き管理のため、記載漏れや配達者の変更などがあるとスムーズな対応ができないという問題を抱えていました。
システム導入後の改善点	【配達先の顧客情報も地図で一目瞭然】新聞販売店専用のシステムの導入により、配達先の顧客情報をパソコンで管理し、電子地図上ですべて閲覧できるようになり、配達作業もスムーズになりました。顧客情報や契約内容など販売情報を分析することが容易になり、営業戦略を立てる上でも非常に役立っています。

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